Pour Isradem, la notion de Qualité est prise très au sérieux et nous lui accordons une place particulière dans le service que nous vous offrons. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité à la mesure de vos exigences.
L’enquête Qualité qui vous est remise nous permet de bénéficier de vos précieuses suggestions et remarques, et de mettre en place des plans d’action.
Vous contribuez activement à la qualité de nos prestations en nous retournant l’enquête Qualité complétée par vos soins, car nous attachons beaucoup d’importance à votre avis.
Notre certification internationale ISO 9001 issue des compétences de nos équipes, des moyens mis à votre disposition, mais aussi une volonté affirmée d’Isradem de vous satisfaire nous amène à rechercher de façon constante les moyens d’améliorer nos procédures afin de ne rien laisser au hasard.
Nos enquêtes qualités, analysées en permanence, nous permettent de suivre votre satisfaction et de remédier à d’éventuels dysfonctionnements en restant attentifs et vigilants à vos remarques et suggestions.
ICQ-Israël, organisme d’audit indépendant, reconduit chaque année le certificat témoignant de la conformité de notre entreprise aux normes de qualité internationales et la bonne application de notre système Qualité
[bullets effect= »lightSpeedIn »][bullet icon= »fa-file-pdf-o »]Enquêtes de satisfaction 2009/2010[/bullet][bullet icon= »fa-file-pdf-o »]Enquêtes de satisfaction 2010/2011[/bullet][bullet icon= »fa-file-pdf-o »]Enquêtes de satisfaction 2011/2012[/bullet][bullet icon= »fa-file-pdf-o »]Enquêtes de satisfaction 2012/2013[/bullet][bullet icon= »fa-file-pdf-o »]Enquêtes de satisfaction 2013/2014[/bullet][bullet icon= »fa-file-pdf-o »]Enquêtes de satisfaction 2014/2015[/bullet][bullet icon= »fa-file-pdf-o »]Enquêtes de satisfaction 2015/2016[/bullet][bullet icon= »fa-file-pdf-o »]Enquêtes de satisfaction 2016/2017[/bullet][bullet icon= »fa-file-pdf-o »]Enquêtes de satisfaction 2017/2018[/bullet][/bullets]